Nuevamente el Banco del Pichincha envía recordatorios a sus clientes sobre el como deben asegurar sus transacciones con las tarjetas experta y e-key.
Recuerde:
- Nunca atienda solicitudes de claves que le lleguen a través de correo electrónico, ni tampoco envié información personal o financiera en respuesta a un e-mail.
- Su usuario, contraseña, clave de tarjeta, e-key, firma, etc. son datos de carácter personal y estrictamente confidenciales, solo deben ser utilizados para el acceso a los servicios que ofrece Banco del Pichincha.
- Desconfíe de cualquier toma de datos personales realizada a través de Internet, a nombre de Banco del Pichincha, y fuera de su sitio web seguro. Ante cualquier duda de la veracidad de los datos pedidos o autenticidad de las páginas visitadas, contactarse de inmediato con el Banco Pichincha por los canales establecidos.
- No utilizar los enlaces incorporados en e-mails o paginas web de terceros.
Alerta del Banco Pichincha (Clic para abrir!)
Nota:
Banco Pichincha no solicita en ningún momento el ingreso masivo de la clave electrónica ni las coordenadas de la tarjeta e-key.
El sistema le solicitará una sola coordenada de su tarjeta e-key por cada transacción que realice
Banco del Pichincha nunca solicita copias de la tarjeta e-key mediante ningún medio (e-mail, banca electrónica, etc.)
No de teléfono: (593) 2 299 9999
correo electrónico: banco@pichincha.com
Adicionalmente yo agregaría a las recomendaciones que propone el Banco:
- Jamás se deben entregar datos personales o referentes al banco (usuario, contraseña, clave de tarjeta, e-key, firma, etc) por ningún medio no solo correo electrónico, me refiero a que estos datos deben ser considerados como altamente privados y no debe ser entregados a nadie ni por teléfono (aún cuando la persona al otro lado de la linea jure ser del Banco)
- No entregue información a ninguna persona que le visite en casa aún cuando le muestren identificación o usen un uniforme que parezca ser del Banco
- No envíe sus datos por correo regular aún cuando le llegue la solicitud en sobre y papel membretado del Banco (no envíe fotocopias de los sus documentos, en especial su tarjeta de débito o crédito o tarjeta e-key)
- Jamás entregue sus tarjetas caducadas o viejas, debe destruirlas inmediatamente en cuanto caduquen, no las guarde
- No entregue copias de estos documentos a los asesores del Banco, averigüe por que las necesitan, jamás entregue sus contraseñas, pin de acceso o datos de e-key.
- Si un cajero o asesor del Banco le solicita esta información, confirme que son requeridos con el Jefe de cajas, aun así desconfíe de una solicitud de este tipo.
Recuerde que la información que se menciona en el artículo es confidencial, privada e intransferible. La misma se puede usar para realizar un fraude, desconfíe de cualquier proceso en el que se solicite toda o parte de esta información. Por ultimo escuche a su interior, si presiente que algo esta mal o que puede existir un riesgo, probablemente lo sea.
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Hasta la próxima.
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